Переводы Western Union
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Тарифы на отправление денежных переводов в пределах России и из России
- Тарифы на отправление денежных переводов за границу
- Программа лояльности - "Золотая карта - Western Union"
- Тариф "12 часов"
Денежные переводы Western Union
• Это скорость! Деньги можно получить через несколько минут¹ после их отправления.
• Это надежность! Western Union оказывает услуги по электронному переводу денег более 135 лет, используя современные технологии по всему миру.
• Это удобно! Вы можете отправить и получить деньги в более чем 370 000 отделениях в 200 странах мира. В России услуга доступна в более чем 14 000 пунктах обслуживания – от Калининграда до Петропавловска-Камчатского.
• Это выгодно! Привлекательные тарифы на переводы в дальнее и ближнее зарубежье, а также по России. Гибкая шкала платы за услугу: чем больше сумма перевода, тем выгоднее тариф.
• Это дополнительные преимущества! В случае если отправитель является участником программы Золотая Карта Western Union®, помимо экономии времени на оформление перевода, он может получать скидки на переводы и дополнительные услуги (например, смс уведомление о выплате перевода). Получить информацию о Золотой Карте Western Union можно в центре обслуживания клиентов и на сайте westernuniongold.com. Также Вы можете направить бесплатное сообщение получателю, которое он увидит на квитанции о выплате перевода.
• Это бесплатно для получателя! Только отправитель платит комиссию за перевод, получатель освобождается от каких-либо платежей.
Круглосуточный центр обслуживания клиентов
+7 (495) 797-2197
Звонок по России бесплатный
8 800 200-2232 (на русском языке)
8 800 200-2231 (на узбекском языке) пн-пт: 9.00 – 18.00 (по московскому времени)
8 800 200-2258 (на китайском языке) пн-пт: с 3.00 до 19.00 (по московскому времени)
сб-вс: с 3.00 до 15.00 (по московскому времени)
За дополнительной информацией обращайтесь на сайты
www.westernunion.ru
www.westernuniongold.com
ОАО «Банк «Екатеринбург» принимает денежные переводы в адрес юридических лиц от физических лиц, а также выплачивать физическим лицам денежные переводы от юридических лиц в рублях и долларах США по Системе Вестерн Юнион.
Валюта перевода
Отправление денежных переводов из России и выплата переводов из-за границы в России осуществляется в рублях и долларах США.²
Денежные переводы в пределах России осуществляются в рублях.
Как отправить перевод
1. Посетите пункт обслуживания Western Union.
2. Заполните краткую форму "Для отправления денег" или соответствующий бланк, указав имя получателя денежного перевода, сумму перевода, город и страну получения денежного перевода.
3. Предъявите оригинал документа, удостоверяющего личность, и передайте сумму перевода вместе с платой за перевод оператору.
4. Сохраняйте квитанцию вместе с контрольным номером денежного перевода (MTCN) и обязательно сообщите Вашему получателю всю необходимую для получения перевода информацию. Во многих странах (в том числе, в России) знание контрольного номера перевода является обязательным условием для получения перевода.
Как получить перевод
1. Посетите пункт обслуживания Western Union.
2. Заполните краткую форму "Для получения денег" или соответствующий бланк в пункте обслуживания, указав контрольный номер денежного перевода (MTCN), имя отправителя, страну (город) отправления и сумму перевода.
3. Предъявите оригинал документа, удостоверяющего личность.
4. Получите деньги
¹ необходимо учитывать график работы пункта обслуживания и разницу во времени между часовыми поясами.
² денежные переводы во всех отделениях, кроме Почты России, доступны в долларах США и российских рублях.
Можете ли Вы защитить себя от мошенничества?
Да!
Будьте осторожны при отправлении денежного перевода в следующих случаях:
• подтверждение платежеспособности при трудоустройстве, а также при платеже за товары и услуги, в том числе за аренду недвижимости, которую вы не осматривали;
• покупка электроники и иной техники по привлекательным низким ценам;
• покупка в интернете или на виртуальном аукционе;
• возврат угнанных автомобилей или иных ценных вещей;
• перевод денег незнакомцу, представляющемуся сотрудником правоохранительных органов, для экстренной помощи близкому родственнику.
• уплата налогов и сборов для получения лотерейного или иного выигрыша;
• первоначальный взнос или комиссионные за кредиты посредникам, предлагающим помощь в получении кредита. Western Union не гарантирует получение или качество приобретенных товаров и услуг.
Предотвращение мошенничества является нашей общей ответственностью.
• не сообщайте контрольный номер перевода или какую-либо информацию о переводе никому, кроме получателя;
• если мошеннику стали известны какие-либо детали перевода, он сможет получить перевод;
• не отправляйте деньги, используя выдуманное имя получателя;
• не доверяйте sms или сообщениям по электронной почте, уведомляющим о выигрыше;
• Western Union требует знания получателем контрольного номера денежного перевода для получения средств в России;
• Если Вам позвонили с просьбой отправить деньги для экстренной помощи Вашему близкому человеку - перезвоните своему родственнику и убедитесь, что ему действительно требуется помощь.